This workshop wants to go beyond the new models of collaboration to go deeper into how to work in the territory through processes of dialogue between organizations involved in managing their respective responsibility towards society.
First we will tackle what it means to work for a socially responsible territory as a way to develop a corporate social responsibility which focuses on territory. But RS does not affect only large corporations but have spoken to everyone: large and small businesses, social organizations, public authorities ...
So dedicate the second block in the management of the RS by the non-profit organizations, which affects the voluntary and all variety of other stakeholders. In addition to earning consistent with our ethical and social values, we will improve the capacity of understanding with other stakeholders and address the challenges arising in the land.
For more information click here
Comments (2)
Best practices are always very important. One the other hand we need to take into acoount the context
Written by
simona at 03 / 10 / 2011
Of course: to manage a Socially Responsible Territory, understanding the context is basic to promote best practices. Dialogue with stakeholders is the right way to proceed!
Per descomptat: per a la gestió d'un territori socialment responsable, la comprensió del context és fonamental per promoure millors pràctiques. El diàleg amb les parts interessades és la manera correcta de procedir!
Collaboration models have evolved. Social Responsibility (SR) has laid the grounds for the development of new regional dialog models. Dialog among stakeholders is a key component of SR. Nonetheless, for SR to be applicable regionally bilateral dialog is not sufficient. A dialog process involving all regional social actors is necessary.
Comments (9)
more details
Written by
simona at 03 / 10 / 2011
Dialogue one-to-one is basic, but in a SRT other processes are needed. Those organizations commited with CSR should (private, public & social ones) need rooms to meet, to talk, to identify challenges, to build...
Aquest procès ha de neixer d'una reflexió previa al voltant de la pròpia identitat. Cadascun dels actors que intervenen en aquest nou model ha de tenir clar quin vol que sigui els seu paper dins de la societat i a partir d'aquesta reflexió crear vincles de relació. Aquest procés de replantejament del paper a la societat el mon empresarial ja fa temps que l'ha iniciat mitjançant la implantació de polítiques de responsabilitat social empresarial (RSE), però i les entitats del tercer sector estan impulsant politiques de responsabilitat social de les organitzacions (RSO) i les adminstracions (RSA)? Què en penseu?
Malauradament, la resposta no és prou positiva. Hi ha més experiències en empreses que al sector públic o social. Les entitats i les administracions s'equivoquen quen creuen que l'RSE sols ho han de fer els que tenen grans impactes ambientals, etc. Els qui tenen grans impactes, més que RSE el que han de fer és aplicar normes de gestió ambiental... L'RSE sol venir després, en organitzacions més avançades. És aquí on empreses i altres organitzacions tenen reptes similars i poden construir una RS paral·lela.
Tinc la percepció que el diàleg entre parts, dins de la cultura organitzativa d'una empresa s'entén més com una relació entre iguals (estructura horitzontal) que no pas en l'administració pública (estructura vertical-jerarquitzada). Potser com es comenta en aquest taller, el sector social creu "sobreentendre" que l'RSO i, entre d'altres, el diàleg, ja el porten intrínsec en el seu know-how...
Entenc que el sector social, les entitats, ja tenen la RSO incorporada ni que sigui en part,..per la seva pròpia raó de ser. Altra cosa és que s'hi hagin d'aplicar i que hi hagi de treballar,..però si no la tenen,....enten que queda feineta llarga.
Em sembla cabdal el paper promotor de les administracions públiques. No parlo sobre la voluntarietat dels processos però sí sobre l'efecte exemplificador i coherent que han de tener les polítiques públiques, fins i tot o sobretot, especialment en temps de crisi.
El problema de l'RSO és que sovint les entitats entenen que és un implícit, de la mateixa manera que l'Administració pot entendre que la seva RS ja és implícita a la seva tasca, sense comprendre que la gestió de la legitimitat, la transparència, el rendiment de comptes, etc., no són cap implícit derivat de la no lucrativitat!
Estic d'acord que cal una reflexió interna, vingui d'on vingui la declaració de RS, que al final es el resum de les conclusions d'aquesta reflexió. El que ja no estic tan segur és quina son preguntes que cadascú es fa. Si son: quin impacte socio-ambiental crea la meva activitat i que puc aportar-hi al territori per a aconseguir un balanç 0 o positiu. O si bé son: què puc dir que faig/faré sense arriscar-me i quin benefici em comportaria si m'hi arrisco.
Today, public administrations, organizations and companies have to adopt a relationships-based approach if regional challenges are to be faced and successful projects are to be implemented. Today’s challenges are increasingly complex and so needs to be our response to these challenges. The complexity of today’s social problems requires of a joint response.
Comments (6)
Joint response is needed for complex aproach
Written by
simona at 03 / 10 / 2011
most orgs are still fighting by their own, misundestanding that it will be impossible for them to address any complex problem
Està clar ho podem resumir a partir de la frase "no hi poden haver empreses sostenibles en societats fracassades" i estendre-la a les entitats no lucratives i a les administracions. A dia d'avui el treballar per una societat equilibrada no està en mans d'un únic actor. Què en penseu?
Especialment en una societat complexa! El repte d'acabar amb la pobresa -per exemple- no el podrà solucionar tot sol el sector públic, o el social o el privat. Cal una suma d'esforços. I així en qualsevol gran repte social, ambiental... i encara més si parlem de valors..
Aquest punt em suggereix la necessitat de pensar local per actuar global. La comunitat més propera és el punt de partida per a incidir el canvi en comunitats més llunyanes o globals.
D'acord amb en Marc. I afegeixo: principi de "subsidiarietat",..compartida és clar per tots els qui són a l'espai local.
Besides the official discourse, third sector entities regret their lack of opportunities and the loss of social innovation mechanisms and different approaches to face today’s challenges that this implies. An open dialog is necessary at this respect. Socially Responsible Territories’ schemes with the participation of organizations applying SR programs can translate into a privileged platform for non-profit organizations in general and volunteers-based organizations in particular.
Comments (6)
I just agree
Written by
simona at 03 / 10 / 2011
We are still at the begining. It's not easy to build these rooms... We are facing leadership difficulties, lack of enough commitement, insecurities...
Completament d'acord, és més, aquestes taules poden ser encara més enriquidores gràcies a la participació dels altres dos actors principals, empreses i administracions
Fa respecte parlar de "participació exclusivament" perquè encara crec que hi ha camí per recórrer en el reconeixement de què és RS i què no és.
Totalment d'acord amb la necessitat d'habilitar espais de participació/intercanvi de coneixement i experiències: tot suma. Per a tal finalitat, caldrà deixar-se a casa molts dels prejudicis que encara es tenen respecte del suposat us i abús del terme RS per part de les empreseses...
D'acord! Si volem construir espais de trobada en clau de guany compartit, aprenentatge mutu, desenvolupament del TSR... és bàsic que es faci sense prejudicis, sense voluntat de fiscalització, sense estar a diferents bandes de la taula...
Each country has defined its own SR model according to its historic and economic background. Nonetheless, these models are some times difficult to adapt to regional models, which involves a loss of opportunities. Volunteers-based organizations and the third sector in general should have an active role in the definition of regional SR models.
Comments (6)
I agree
Written by
simona at 03 / 10 / 2011
You can see how every country, every territory has develope its own CSR model. Now, we have the opportunity for managing and re-focus these appoaches... We can build them through dialog among three sectors, differents agents.
Big companies are not alone to define the model... But maybe they don't know...
But social organizations are often defending their proposals without think in a more wide model, in a territorial model
Considero Catalunya un país amb tradició associativa i de voluntariat... Cal capitalitzar aquesta experiència per a desenvolupar models de RS propis o adaptats... no copiats.
Això requereix que les entitats (particularment o com a sector) vulguin fer influència (advocacy) i ajudar a marcar línies de desenvolupament de l'RS de les empreses. Marcar models, no sols aprofitar-se'n. I això no es podrà fer si (a) no s'entén molt bé què és l'RSE i per què les empreses en fan i (b) no hi ha una coherència en l'aplicació d'aquests criteris a si mateixes.
i contemplar la diversitat d'oportunitats que això genera per a cada àmbit de voluntariat
Volunteering should be a key component in the development process of socially responsible territories. All stakeholders should take part of this process in order to improve its efficiency, its recognition and its potential.
Comments (3)
If we volunteer we will understand better the context, the reality
Written by
simona at 03 / 10 / 2011
Crec que el voluntariat és la peça clau que pot actuar com a aglutinador tant, de les actuacions que es poden desenvolupar en el si d'un TSR, com dels agents que hi participen. El voluntariat és el punt de trobada on tots els actors es poden sentir a gust desenvolupant cada un d'ells el seu paper. Què en penseu?
[en] That's really true. But it seems that only few companies have discovered!!
[ca] Una empresa que s'acosti més a la comunitat, trobant canals diferents, no solament els comercials, i el voluntariat és una d'aquestes maneres, podrà entendre millor el context, i gestionar valors interns i adequar el seu desenvolupament al reptes canviants de la societat. Però sembla que poques empreses estan descobrint aquest secret!!
Non-profit organizations should benefit from empowerment programs and they should be provided with tools that allow them to interact more efficiently with other regional stakeholders. A regional system should be in place for the development of a “Socially Responsible Territory” program.
Comments (7)
I agree
Written by
simona at 03 / 10 / 2011
very important
Crec que aquesta eina ja existeix, no? La Responsabilitat Social de les Organitzacions.
[en] CRS is the way, of course, but NGOs need more alignement of this methodology. In his paper, Agulló refers to reinforce the technical capacity to manage SRT.
[ca] L'RS és el camí, sens dubte, però les ONL necessiten que la metodologia estigui més alineada a la seva realitat (i les ONL han de fer un esforç més gran per integrar-ho i no quedar en la complaença). En el seu escrit, l'Agulló remarca que cal enfortir la capacitat tècnica de gestió d'un TSR.
Capacitar i dotar d'eines les ENL... Millor capacitar i dotar d'eines els professionals i els voluntaris que conformen aquestes organitzacions?
I encara millor: capacitar i dotar d'eines els professionals i els voluntaris, les empreses i les administracions que conformen un territori? ...les energies han de venir de totes parts.
Sí, esclar
Organizations individual capacity is limited. Consequently, the promotion of socially responsible territories is key for the improvement of the environment and living conditions of neighbours. The participation of all social, economic, cultural, private and public actors as well as neighbours that are already exercising their social responsibility is key at this aim. Furthermore, it increases the involvement of other regional stakeholders and it allows a real change to take place. Responsible actions can be carried out both by neighbours, middle sized and big organizations.
Comments (4)
We need to gather resources
Written by
simona at 03 / 10 / 2011
Res a afegir
És necessari comprendre les limitacions de cadascú, per tal de sentir-nos èticament obligats a col·laborar. I entendre que encara que siguem petits podem tenir impacte. Si som una botiga familiar potser no podem contractar discapacitats (ni en tenim cap obligació) però per mitjà de l'agrupació comercial podem assumir una responsabilitat social envers el territori i contractar alguna persona de col·lectius exclosos, encara que tampoc en tinguem cap obligació. És un exemple!
totalment d'acord. La capacitat pot ser limitada, però no la voluntat. De la suma podem obtenir resultats d'altra manera impensables.
All organizations including big companies, SMEs, public sector organizations and non-profit organizations should have an active role regarding their own SR and use models that are adapted to their respective environments and missions. Best practices should be observed and coherent organizational models implemented. Also, opening a dialogue processes among stakeholders from which they can all learn from each other and develop innovative strategies that provide all parties with added value is essential. These actions are the first necessary steep in the construction of a more responsible society and they lay the grounds to reach mutual understanding and to face today’s regional challenges.
Comments (3)
We need to tackle problems by putting together resources
Written by
simona at 03 / 10 / 2011
Putting together resources can be useful, but it's an strategical decision for each NGO. Nonprofits will manage their CSR only if they feel that are going to become better, more solid, gaining skills to dialogue with companies...
Aquest és el gran repte del sector no lucratiu. Entendre que pel fet de tenir una missió social, això no implica que siguin socialment responsables. Que la responsabilitat social, no és un tema d'imatge, sinó un model de gestió de les pròpies entitats que les pot fer fer un pas endavant molt potent.
The concept of non-profit organizations’ social responsibility has to be developed and organizations should receive guidance regarding the adaptation of a model to their specific needs.
Comments (4)
It is always about adaptation to the reality
Written by
simona at 03 / 10 / 2011
How do you deal with that in other countries? Are there much nonprofit orgs managing their CSR??
[en] But most NGO have to awake to awareness that CSR is also necessary for them!
[ca] La majoria d'ONL han de desvetllar la consciènca que la gestió de l'RS (RSO per a les ONL) és necessària.
Jo crec que més que desvetllar. l'han d'etiquetar, reconèixer i fer-la créixer. Si han de desvetllar la consciència,.....falta molt camí!!
Non-profit organizations must paly an active role regarding their own social responsibility. First of all, as a matter of coherence with their mandate and also in order to open a more genuine debate with companies and help them in the development of their social responsibility programs.
Comments (6)
I agree
Written by
simona at 03 / 10 / 2011
no hace falta ser excelentes - it is not needed to be excellent
Of course! You don't have to change, survive is not compulsory!
I undestand what you say, but CSR is related with excellence. Excellence is not a goal for the whole of orgs, ok, but it's the same that for companies. Only excellent companies are taking into account CSR. Each org has to decide his future, his capacity to impact reality...
El camí o tendència ha de ser l'excel·lència... però el més important no és el fi sinó el camí... potser de vegades confonem excel·lència amb certificació de qualitat?!
Efectivament, el que cal és gestionar la millora de manera permanent. Una altra cosa és el cas de les organitzacions que vulguin o necessiten disposar d'alguna etiqueta o certificació. En tot cas, el problema és que el sector no sigui capaç de dotar-se de mecanismes propis i des de fora hagin de marcar les exigències o les metodologies.
Jo diria que més que de coherència és d'identitat. Respecte de l'excel·lència,..cal tenir-la en el punt de mira. Les ecrtificacions no ho són tot,...però depèn de qui és el "jutge" de la nostra causa.
Non-profit organizations main responsibility is to accomplish their mandate from a social value creation approach. Governance, transparency, sustainability, networking, volunteers’ rights and duties and the incorporation of any other relevant criteria are elements to be observed by non-profit organizations.
Comments (4)
This is the core action
Written by
simona at 03 / 10 / 2011
It's basic to explain it so. Being accountable to your own mission is the mail CRS for a nonprofit. And this means a lot, means a huge challenge!
If nonprofits don't tackle this challenge, CSR will remain as just a reputation management for big companies. We can democratise CSR. We have to become more coherent. We have to get a great understanding of CSR to dialogue with companies and to build SRT
Totalemnt d'acord però certament difícil. Sovint escriure fa perdre l'abast del text. Allò principal fa descuidar allò que també ho és però és més al marge. L'aposta del sector ha d'esdevenir el més compromesa possible amb la resta de "companys de ruta".
When you are done to evaluate this forum, you can go in the other workshops:
General comments
We have to define non-profit organizations’ social responsibility
Written by simona at 03 / 10 / 2011
Com a funcionari de la Generalitat de Catalunya que, al llarg d'aquests darrers 8 anys he anat seguint el procés d'adapció de la RS en la nostra societat i dins de la Generalitat de Catalunya, crec que l'Administració ha d'impulsar, fomentar i promoure la RS.
Per això considero que cal començar a treballar-la entre els nostres noies i noies des dels 11 fins els 17 anys. Seria un nou pla que pot aportar molt a la nostra societat actual i que té uns objectius molt clars de futur:
Fomentar valors com el seny, la col·laboració desinteressada, el compromís, etc.
Impulsar una comunitat socialment responsable per tal d'aconseguir un benestar, sense deixar de banda la cohesió social, cultural i religiosa, i compromesa en idees, en realitats, en projectes socials, ambientals, econòmics...
Com més ciutadans puguin tenir relació directa o indirecta amb la RS, hi haurà més plataformes, més diàleg, més aportacions, etc. Tenim moltes possibilitats en la RS que hem de fer conèixer als nostres joves, i hem d'animar-los a una implicació i participació en un Voluntariat socialment responsable. Ara Catalunya, per mitjà de Tarragona 2017, tindrà de nou una finestra oberta al món. La RST ens hi pot ajudar? Jo estic convençut que sí.
Written by Jaume Colomer at 20 / 10 / 2011
Simona; it's the same than for companies! Why shouldn't a nonprofit have to do an Ethic Code? And complay it! Why not being transparent? Why not being accountable? Why not dialoguing with stakeholders? Why not indentifying materiality? No one can think I am pure, I have no risk, socity must believe in me because I'm nonprofit...
Written by josepmcanyelles at 20 / 10 / 2011
Jaume, certament si els més joves no van comprenent què és la responsabilitat social de les empreses difícilment aquest enfocament de gestió engegarà amb prou força per ser un agent de canvi rellevant. L'RSE finalment no deixa de ser una hipòtesi que fa l'empresa en el sentit que la societat acabarà valorant aquelles empreses que es comprometin amb autenticitat més enllà de les accions de màrketing (mkt amb causa, greening, o alguns models de filantropia interessada...). I la societat entendrà més bé de què parlem si aquest enfocament compromès també el van incorporant entitats no lucratives, institucions educatives, administracions... cosa que sorprenentment de vegades presenta grans dificultats!
Written by josepmcanyelles at 20 / 10 / 2011
Felicitats pel procés... fa uns dies quan vaig començar a llegir se'm va fer una mica "farragós"... el que necessitava era una mica de silenci i tranquil·litat.
Potser la RSO necessitat també silenci aïllant-la d'altres "sorolls". I també el voluntariat. La RSO pot ser un camí per revalorar el voluntariat més gratuït i desinteressat, retornant la focalització en el territori (local) per a projectar-lo més enllà (global).
Written by marcmoreno at 20 / 10 / 2011
Desitjo que el Congrés Europeu del Voluntariat auni a les empreses, entitats i administracions perquè entre tots trobem noves i velles raons per fer el món més solidari: Fes-te Voluntati!
Written by M. Assumpta at 21 / 10 / 2011
Molts éxits i sort
Written by M. Assumpta at 21 / 10 / 2011
Espero que el MARKET sigui de profit com a cosa novedosa i molt interesant
Miquel NR
Written by vetera at 25 / 10 / 2011
